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如何采取以客户为中心的方法来营销您的律师事务所业务

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發表於 12:00:09 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
是一个简单的事实,在我们这个数字化、超个性化的市场中,采用以客户为中心的营销方法的律师事务所将比那些不采用这种方法的律师事务所更成功。想一想:今天的消费者习惯于触手可及的信息、服务和支持,无论是叫车、使用送餐服务还是购买豪华床单。聘请律师事务所时也不例外。 事实上,2021年法律趋势报告发现最成功的公司继续采用技术解决方案来提供更灵活、以客户为中心的服务。

收入持续增长的法律实践更有可能采用以客户为中心的技术。这些公司使 英国手机号码 用在线支付解决方案的可能性高出 37%,使用客户门户的可能性高出 41%,使用客户吸收和客户关系管理 (CRM) 解决方案的可能性高出 46%。 什么是以客户为中心的营销? 当您摆脱律师事务所成员的角色并站在潜在客户的立场上时,以客户为中心的营销就开始了。他们在寻找法律服务时的痛点是什么?他们是什么 买家角色?他们希望与律师事务所合作的体验如何? 当您在为律师事务所进行营销时考虑到客户的需求和愿望时,您自然会吸引更多的客户。




以客户为中心的营销还确保: 潜在客户更容易找到您的公司 潜在客户更有可能选择您的律师事务所而不是竞争对手 客户与公司的关系运作顺利,减少您的工作量 当前客户仍然忠于您的公司 您会收到更多口碑推荐。如果您不确定如何开始实施这些策略或需要一个准备好的团队来为您完成这项工作,我们 Yokel Local 的营销专家随时准备指导您完成整个过程。预约策略会议今天就与我们联系,详细了解您的公司如何使用以客户为中心的方法来增加潜在客户并发展您的业务。

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